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La grammatica dell’assertività

Presentazione

Saper ascoltare è il primo passo di una comunicazione efficace. Il secondo passo è farsi ascoltare ma non tutti gli stili comunicativi funzionano. Alcuni provocano conflitti  in cui possiamo anche pensare di giocare la parte del leone, ma non ne usciamo vincenti. E’ possibile esprimere i nostri bisogni, sostenere i nostri punti di vista, muovere delle critiche senza ferire e senza soccombere?

Lo stile assertivo è uno stile comunicativo collaborativo, uno strumento  che ci consente di negoziare e mediare e può essere appreso e applicato in contesti diversi.

 

Obiettivi

Questa lezione ha come obiettivo quello di accostarci al tema del conflitto e ad alcune delle strategie di gestione più diffuse ed efficaci.

 

Destinatari

Il webinar  è destinato  a Counselor  in formazione o già professionisti, che vogliano potenziare le abilità di negoziazione e mediazione proprie e dei loro clienti.

 

Metodologia

Il corso di formazione viene erogato secondo una modalità e-learning.

Per poter fruire del corso, bisogna avere a disposizione un PC con connessione ad Internet (non è necessario l’ADSL).
La settimana precedente al webinar, viene inviata a tutti gli iscritti un’ e-mail contenente il link all’aula virtuale di Sipea e le credenziali per l’accesso.
Nell’aula virtuale vi sono le dispense didattiche ed un forum di discussione moderato da un Tutor.

 

Docenti

Dott.ssa Lucilla Tanno

Counselor Formatore e Supervisore, docente Sipea.

 

Date e Orari

Il webinar si terrà il giorno 15/10/2018 dalle ore 18,30 alle ore 20,00.

 

Costo

Il costo del webinar è di 20,00 Euro.

 

Attestati

Al termine del Webinar verrà inviato l’attestato di partecipazione, tramite posta elettronica.

E’ previsto 1 Credito CNCP.

 

Iscrizioni

La quota di iscrizione è di 20,00 euro.
Per effettuare l’iscrizione a questo Webinar compilate il form sottostante o contattate la segreteria ai seguenti contatti: info@sipea.eu o dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 13,30 allo 064465977
E’ possibile effettuare il pagamento attraverso bonifico. Di seguito i dati:
Iban per Bonifico Bancario: IT43P0335901600100000116678 presso Banca Prossima
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Inviare copia del bonifico a info@sipea.eu

Oppure attraverso Paypal o carta di credito e prepagata.

 


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